Diese Erklärung beschreibt, wie RealFly SA Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website und der Kontakt-/Buchungsdienste erhebt und verarbeitet. Wir halten das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie die DSGVO ein, soweit anwendbar.

Erhobene Daten

• Kontakt- & JGA-Formulare: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, Gruppengrösse, Wunschdatum.
• Newsletter: E-Mail-Adresse und Status (bestätigt/aktiv).
• Buchungen: über unseren Buchungspartner verarbeitet; siehe dessen Datenschutz.
• Technische Daten: anonymisierte IP, Browsertyp, besuchte Seiten (aggregierte Analyse).

Zwecke

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Organisation Ihrer Events.
• Versand des Newsletters (nur nach Anmeldung).
• Verbesserung der Website und aggregierte Reichweitenmessung.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Steuern).

Rechtsgrundlage

Einwilligung (Newsletter, nicht essenzielle Cookies), Vertragserfüllung (Buchungen), berechtigte Interessen (Sicherheit, Analyse).

Aufbewahrung

• Kontakt-/JGA-Anfragen: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
• Newsletter: bis zur Abmeldung.
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht CH).

Auftragsverarbeiter

Hosting und Auslieferung: Cloudflare, Inc. (globales Netzwerk mit EU-Präsenz). E-Mail: Standard-SMTP-Dienste. Es werden keine Daten an Dritte verkauft.

Cookies

Die Website nutzt unbedingt erforderliche Cookies und mit Ihrer Einwilligung Analyse-Cookies. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ausübung: hello@realfly.ch. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Sicherheit

Die Daten werden auf gesicherter Infrastruktur mit strenger Zugriffskontrolle (Row Level Security), Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung gespeichert.

Kontakt

RealFly SA — Route de La Drague 58, 1950 Sion · hello@realfly.ch